הסכם מכר מרחוק

חוזה מכירה מרחוק

1. מסיבות

הסכם זה נחתם בין הצדדים הבאים במסגרת התנאים וההגבלות המפורטים להלן.

  1. 'קונה' ; (להלן "קונה" בחוזה)

שם משפחה:
כְּתוֹבֶת:

  1. 'איש מכירות' ; (להלן "מוכר" בחוזה)

שם-משפחה: איזו חברת מניות דיגיטלית
כתובת: YEŞİLCE MAH. ÇEŞNİ SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 1 KAĞITHANE/
איסטנבול

בקבלת חוזה זה, מקבל הקונה מראש כי אם יאשר את ההזמנה בכפוף לחוזה, הוא יחויב לשלם את המחיר בכפוף להזמנה ותשלומים נוספים כגון דמי משלוח ומס, אם יש, וכי הוא הודיעו על כך.

2.הגדרות

ביישום ופרשנותו של הסכם זה, התנאים הכתובים להלן יבטאו את ההסברים הכתובים מולם.

שר: שר המכס והמסחר,

משרד: משרד המכס והמסחר,

חוק: חוק הגנת הצרכן מס' 6502,

תקנה: תקנת חוזים מרחוק (OG: 27.11.2014/29188)

שירות: הנושא של כל עסקה צרכנית מלבד אספקת סחורות שיוצרו או מובטח שייעשו בתמורה לתשלום או הטבה,

מוכר: החברה המציעה סחורה לצרכן במסגרת פעילותה המסחרית או המקצועית או פועלת בשמו או בשמו של מציע הטובין,

קונה: אדם אמיתי או משפטי שרוכש, משתמש או נהנה ממוצר או שירות למטרות מסחריות או לא מקצועיות,

אתר: אתר האינטרנט של המוכר,

מזמין: האדם האמיתי או המשפטי המבקש מוצר או שירות דרך אתר האינטרנט של המוכר,

צדדים: מוכר וקונה,

חוזה: הסכם זה שנחתם בין המוכר והקונה,

סחורות: הכוונה היא לסחורה המיטלטלית הכפופה לקניות ותוכנה, סאונד, תמונה ומוצרים בלתי מוחשיים דומים שהוכנו לשימוש בסביבה אלקטרונית.

3. נושא

הסכם זה מסדיר את זכויותיהם וחובותיהם של הצדדים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן מס' 6502 ותקנת חוזים מרחוק בעניין מכירה ואספקה של המוצר אשר איכויותיו ומחיר המכירה שלו מפורטים להלן, אשר הזמין הקונה. אלקטרונית דרך אתר האינטרנט של המוכר.

המחירים המפורטים והמפורסמים באתר הם מחיר המכירה. המחירים וההבטחות המוצהרים תקפים עד לעדכון או שינוי. המחירים המוכרזים מעת לעת תקפים עד תום התקופה הנקובת.

4. מידע המוכר

הכותרת שלו היא Venti Gıda Sanayi Tic. Inc.
כתובת Saray Mah. Küçüksu Cad. Antasya Residence Floor.2 Flat.4 Ümraniye/Istanbul
טֵלֵפוֹן
פַקס
דוא"ל: info@ventigida.com

5. פרטי הקונה

איש משלוחים
כתובת למשלוח
טֵלֵפוֹן
פַקס
אימייל/שם משתמש

6. מידע על האדם שביצע את ההזמנה

שם/שם משפחה/תואר

כְּתוֹבֶת
טֵלֵפוֹן
פַקס
אימייל/שם משתמש

7. מידע על מוצר/מוצרים בנושא החוזה

1. התכונות הבסיסיות (סוג, כמות, מותג/דגם, צבע, כמות) של המוצר/מוצר/ים/שירות מתפרסמות באתר האינטרנט של המוכר. אם בוצע קמפיין על ידי המוכר, תוכלו לסקור את המאפיינים הבסיסיים של המוצר הרלוונטי במהלך הקמפיין. זה תקף עד תאריך הקמפיין.

7.2. המחירים המפורטים והמפורסמים באתר הם מחיר המכירה. המחירים וההבטחות המוצהרים תקפים עד לעדכון או שינוי. המחירים המוכרזים מעת לעת תקפים עד תום התקופה הנקובת.

7.3. מחיר המכירה של הסחורה או השירותים הכפופים לחוזה, כולל כל המסים, מוצג להלן.

תיאור המוצר

לְחַבֵּר

מחיר ליחידה

סכום משנה
(כולל מע"מ)

סכום משלוח

סך הכל:

אמצעי תשלום ותוכנית

כתובת למשלוח

איש משלוחים

כתובת לחיוב

תאריך הזמנה

תאריך אספקה

שיטת משלוח

7.4.  דמי המשלוח, שהם עלות משלוח המוצר, ישולמו על ידי הקונה.

8. פרטי חיוב

שם/שם משפחה/תואר

כְּתוֹבֶת
טֵלֵפוֹן
פַקס
אימייל/שם משתמש
משלוח חשבונית: החשבונית נשלחת יחד עם ההזמנה לכתובת החשבונית במהלך משלוח ההזמנה.
יימסר.

9. הוראות כלליות

9.1. קונה מקבל, מצהיר ומתחייב כי קרא את המידע המוקדם בדבר המאפיינים הבסיסיים של המוצר בכפוף לחוזה, מחיר המכירה ואמצעי התשלום והמשלוח באתר המוכר, ונתן את האישור הנדרש באופן אלקטרוני. של הקונה; הוא/היא מקבל/ה, מצהיר ומתחייב כי הוא/היא מאשר/ה את המידע המקדים באופן אלקטרוני ומשיג את הכתובת שתימסר על ידי המוכר לקונה לפני כריתת חוזה המכירה מרחוק, המאפיינים הבסיסיים של המוצרים שהוזמנו, המחיר של המוצרים כולל מיסים, ופרטי התשלום והמשלוח בצורה מדויקת ומלאה.

9.2. כל מוצר נשוא ההתקשרות מסופק לקונה או לאדם ו/או לארגון בכתובת שציינת הקונה בתוך התקופה הנקובת בסעיף מידע מקדים באתר, בהתאם למרחק מגוריו של הקונה, ובלבד שזה לא חורג מהתקופה החוקית של 30 יום. אם לא ניתן לספק את המוצר לקונה בתוך תקופה זו, הקונה שומר לעצמו את הזכות לסיים את החוזה.

9.3. המוכר מתחייב לספק את המוצר בכפוף לחוזה במלואו, בהתאם לכישורים המפורטים בהזמנה, ועם מסמכי אחריות, מדריכים למשתמש, אם יש, ומידע ומסמכים הנדרשים לעבודה, ולבצע את העבודה במסגרת העקרונות. של דיוק ויושר, ללא כל ליקוי, בהתאם לדרישות החקיקה המשפטית, בהתאם לתקנים מקבל, מצהיר ומתחייב לשמור ולשפר את איכות השירות, לגלות את הזהירות והתשומת לב הנדרשים במהלך ביצוע ה. לעבוד, ולפעול בזהירות ובראיית הנולד.

9.4. המוכר רשאי לספק מוצר שונה באיכות ובמחיר שווה על ידי יידוע הקונה וקבלת אישורו המפורש לפני תום התחייבות הביצוע החוזית.

9.5. המוכר מקבל, מצהיר ומתחייב כי אם לא יתאפשר למלא את המוצר או השירות נשוא ההזמנה ולא יוכל למלא את התחייבויותיו החוזיות, הוא יודיע על כך לצרכן בכתב תוך 3 ימים ממועד היוודע מצב זה, ויודיע על כך לצרכן. החזר את המחיר הכולל לקונה תוך 14 ימים.

9.6. קונה מקבל, מצהיר ומתחייב כי הוא/היא יאשר הסכם זה באופן אלקטרוני לאספקת המוצר בכפוף לחוזה, וכי אם מחיר המוצר נשוא החוזה לא ישולם מסיבה כלשהי ו/או יבוטל ב. ברישומי הבנק, תסתיים התחייבותו של המוכר לספק את המוצר בכפוף לחוזה.

9.7. אם מחיר המוצר נשוא החוזה לא שולם למוכר על ידי הבנק או המוסד הפיננסי הרלוונטי כתוצאה משימוש בלתי הוגן בכרטיס האשראי של הקונה על ידי אנשים בלתי מורשים לאחר מסירת המוצר בכפוף לחוזה לקונה או לאדם ו/או לארגון בכתובת שצוין על ידי הקונה, הקונה ירכוש את המוצר בכפוף לחוזה הוא מקבל, מצהיר ומתחייב כי יחזיר אותו למוכר תוך 3 ימים, על חשבון המשלוח של. המוכר.

9.8. המוכר מקבל, מצהיר ומתחייב להודיע לקונה על המצב אם אין ביכולתו לספק את המוצר בכפוף לחוזה תוך מגבלת הזמן עקב מצבי כוח עליון המתפתחים מעבר לרצונם של הצדדים, בלתי צפויים ומונעים ו/או מעוכבים. הצדדים מלמלא את התחייבויותיהם. כמו כן, לרוכש הזכות לבקש מהמוכר לבטל את ההזמנה, להחליף את המוצר נשוא החוזה במוצר דומה, אם קיים, ו/או לדחות את תקופת האספקה עד להיעלמות המצב המעכב. אם ההזמנה תבוטל על ידי הקונה, עבור התשלומים ששילם הקונה במזומן, ישולם סכום המוצר במזומן ובסכום חד פעמי תוך 14 יום. עבור תשלומים שבוצעו על ידי הקונה בכרטיס אשראי, סכום המוצר יוחזר לבנק הרלוונטי תוך 14 ימים לאחר ביטול ההזמנה על ידי הקונה. קונה מזהיר כי התהליך הממוצע של הבנק לשקף את הסכום המוחזר לכרטיס האשראי על ידי המוכר לחשבון הקונה עשוי להימשך עד 2 עד 3 שבועות, ומאז השתקפות סכום זה לחשבונות הקונה לאחר החזרתו ל הבנק קשור לחלוטין לתהליך העסקה הבנקאית, על הקונה לפנות אל המוכר לגבי עיכובים אפשריים, מקבל, מצהיר ומתחייב כי אין הוא יכול לשאת באחריות.

9.9. תקשורת, שיווק, הודעות ותקשורת של SELLER באמצעות מכתבים, דואר אלקטרוני, SMS, שיחות טלפון ואמצעים אחרים באמצעות הכתובת, כתובת הדואר האלקטרוני, קווי הטלפון הקווי והנייד ופרטי התקשרות אחרים שצוינו על ידי הקונה בטופס ההרשמה לאתר או מעודכן על ידו מאוחר יותר יש את הזכות להגיע לקונה למטרות אחרות. בקבלת חוזה זה, הקונה מקבל ומצהיר כי המוכר רשאי לעסוק בפעולות התקשורת הנ"ל כלפיו.

9.10. הקונה יבדוק את הסחורה/שירותים הכפופים לחוזה לפני קבלתם; שקעים, שבורים, אריזה קרועה וכו'. סחורה/שירותים פגומים ופגומים לא יתקבלו מחברת המטענים. הסחורה/שירותים שיתקבלו ייחשבו כלא פגומים ושלמים. הקונה אחראי להגן בקפידה על הסחורה/שירותים לאחר המסירה. אם יש להשתמש בזכות המשיכה, אין להשתמש בסחורה/שירותים. יש להחזיר את החשבונית.

9.11. אם הקונה ומחזיק כרטיס האשראי ששימשו במהלך ההזמנה אינם אותו אדם, או אם זוהתה פגיעות אבטחה בכרטיס האשראי ששימש בהזמנה לפני מסירת המוצר לקונה, המוכר ימסור את הזהות ואת הקשר מידע של בעל כרטיס האשראי, הצהרת החודש הקודם של כרטיס האשראי בו נעשה שימוש בהזמנה או רשאי לבקש מהקונה להגיש מכתב מבנק בעל הכרטיס המציין כי כרטיס האשראי שייך לו. ההזמנה תוקפא עד שהקונה ימסור את המידע/המסמכים נשוא הבקשה, ובמידה והבקשות האמורות לא ייענו תוך 24 שעות, למוכר הזכות לבטל את ההזמנה.

9.12. הקונה מצהיר ומתחייב כי המידע האישי והאחר הנמסר בעת ההרשמה לאתר המוכר הינו מדויק, וכי המוכר יפצה את כל הנזקים שעלולים להיגרם למוכר עקב אי-אמת מידע זה, באופן מיידי, במזומן ובסכום חד פעמי, עם ההודעה הראשונה של המוכר.

9.13. קונה מקבל ומתחייב לציית לתקנון החוקי ולא להפר אותם בעת השימוש באתר האינטרנט של המוכר. אחרת, כל ההתחייבויות המשפטיות והפליליות שעלולות להיווצר יחייבו את הקונה באופן מוחלט ובלעדי.

9.14. הקונה אינו יכול לעשות שימוש באתר האינטרנט של המוכר בכל דרך שישבש את הסדר הציבורי, המנוגד למוסר הכללי, מטריד או מטריד אחרים, למטרה בלתי חוקית, או באופן הפוגע בזכויות החומריות והמוסריות של אחרים. כמו כן, החבר אינו יכול לעסוק בפעילות כלשהי (ספאם, וירוס, סוס טרויאני וכדומה) המונעת או מסבכת את השימוש בשירותים על ידי אחרים.

9.15. ניתן לספק קישורים דרך אתר האינטרנט של המוכר לאתרים אחרים ו/או תכנים אחרים שאינם בשליטת המוכר ו/או בבעלות ו/או מופעלת על ידי צדדים שלישיים אחרים. קישורים אלו ניתנים כדי לספק קלות ניווט לקונה ואינם תומכים באתר כלשהו או באדם המפעיל את האתר ואינם מהווים כל ערובה למידע הכלול באתר המקושר.

9.16. החבר שיפר אחד או יותר מהסעיפים המפורטים בחוזה זה יהיה אחראי באופן אישי ופליל ומשפטי להפרה זו וישמור על המוכר מההשלכות המשפטיות והפליליות של הפרות אלו. יֶתֶר עַל כֵּן; אם האירוע הופנה לתחום המשפטי עקב הפרה זו, המוכר שומר לעצמו את הזכות לתבוע פיצויים כנגד החבר בגין אי עמידה בהסכם החברות.

10. זכות משיכה

10.1. קוֹנֶה; במקרה שהחוזה מרחוק קשור למכירת סחורה, רשאי האדם לממש את זכותו לביטול מהחוזה על ידי דחיית הסחורה תוך 14 (ארבעה עשר) יום ממועד מסירת המוצר לעצמו או לאדם/ארגון. בכתובת המצוינת, מבלי ליטול על עצמו כל אחריות משפטית או פלילית וללא מתן כל נימוק, ובלבד שיודיע על כך למוכר. בחוזים מרחוק למתן שירות, תקופה זו מתחילה מיום חתימת החוזה. לא ניתן לממש את זכות המשיכה בחוזי שירות שבהם ביצוע השירות מתחיל באישור הצרכן לפני פקיעת זכות המשיכה. הוצאות הנובעות ממימוש זכות המשיכה שייכות למוכר. בקבלת חוזה זה, הקונה מקבל מראש כי הודיעו לו על זכות הביטול.

10.2. על מנת לממש את זכות הביטול, יש להעביר למוכר הודעה בכתב בדואר רשום, בפקס או בדואר אלקטרוני תוך 14 (ארבעה עשר) ימים ואין להשתמש במוצר במסגרת "המוצרים שעבורם לא ניתן לממש זכות משיכה" המפורטות בחוזה זה. אם זכות זו תמומש,

א) חשבונית המוצר שנמסר לצד ג' או לקונה, (אם החשבונית של המוצר להחזרה היא תאגידית, יש לשלוח אותה יחד עם חשבונית ההחזרה שהוציא המוסד בעת החזרתה. מחזירות הזמנה שהחשבונית שלה מופקת. מטעם מוסדות לא ניתן להשלים אלא אם הונפק חשבונית ההחזרה.)

ב) טופס החזרה,

ג) המוצרים שיוחזרו חייבים להיות מסופקים שלמים וללא פגמים, לרבות הקופסה, האריזה והאביזרים הסטנדרטיים שלהם, אם יש.

ד) המוכר מחויב להחזיר את המחיר הכולל ואת המסמכים המעמידים את הקונה בחוב לקונה תוך תקופה של 10 ימים לכל המאוחר לאחר קבלת הודעת המשיכה ולקבל את הסחורה בחזרה תוך 20 יום.

אֶל) אם ערך הסחורה יורד או שההחזרה תהיה בלתי אפשרית עקב סיבה שנגרמה באשמת הקונה, הקונה מחויב לפצות את נזקי המוכר באופן יחסי לתקלה. עם זאת, הקונה אינו אחראי לכל שינוי או הרעה שיתרחשו עקב שימוש לא נכון במוצר או במוצר במסגרת תקופת זכות המשיכה.

ו) אם סכום מגבלת הקמפיין שנקבע על ידי המוכר ירד מתחת עקב מימוש זכות המשיכה, סכום ההנחה שנעשה בו שימוש במסגרת המבצע יבוטל.

11. מוצרים שעבורם לא ניתן לממש את זכות המשיכה

תחתונים, בגדי ים וביקיני, חומרי איפור, מוצרים חד פעמיים, סחורה שהוכנה בהתאם לבקשת הקונה או לצרכיו האישיים בעליל ולא ניתנת להחזרה, סחורה שנמצאת בסכנת הידרדרות מהירה או שעלולה לפוג, נמסרות. לקונה מוצרים שאינם מתאימים לבריאות והיגיינה יוחזרו אם האריזה תיפתח על ידי הקונה לאחר המשלוח, מוצרים המעורבבים עם מוצרים אחרים לאחר המשלוח ואינם ניתנים להפרדה מפאת טבעם, מוצרים הקשורים לכתבי עת כגון. כמו עיתונים ומגזינים, למעט אלה הניתנים במסגרת הסכם המנוי. בהתאם לתקנה, החזרת סחורות, שירותים המבוצעים באופן מיידי בסביבה האלקטרונית או טובין בלתי מוחשיים הנמסרים באופן מיידי לצרכן, וכן הקלטות אודיו או וידאו, ספרים, תוכן דיגיטלי, תוכנות, התקני הקלטת נתונים ואחסון נתונים, חומרים מתכלים למחשב, אם האריזה שלהם נפתחה על ידי הקונה. זה לא אפשרי. כמו כן, לא ניתן לממש את זכות המשיכה לגבי שירותים שהחלו להתבצע באישור הצרכן לפני פקיעת זכות המשיכה, בהתאם לתקנה.

מוצרי קוסמטיקה וטיפוח אישי, מוצרי הלבשה תחתונה, בגדי ים, ביקיני, ספרים, תוכנות ותכניות הניתנות להעתקה, תקליטורי DVD, VCD, תקליטורים וקלטות, ומוצרי כתיבה מתכלים (טונר, מחסניות, סרטים וכו') חייבים להיות מוחזרים ללא פתיחה, ללא בדיקה, ללא פגע. אריזה והם חייבים להיות ללא שימוש.

12. ברירת מחדל והשלכות משפטיות

קונה מקבל, מצהיר ומתחייב כי במקרה של כשל בעת ביצוע עסקאות תשלום בכרטיס אשראי, בעל הכרטיס ישלם ריבית במסגרת הסכם כרטיס האשראי מול הבנק ויהיה אחראי כלפי הבנק. במקרה זה, הבנק הרלוונטי רשאי לנקוט בצעדים משפטיים; רשאית לדרוש מהקונה את ההוצאות ושכ"ט עו"ד העשויות לנבוע, ובכל מקרה, במקרה של פירעון עקב חובו של הקונה, מקבל הקונה, מצהיר ומתחייב לשלם את הנזקים וההפסדים שנגרמו למוכר עקב האיחור. ביצוע החוב.

13. בית משפט מוסמך

תלונות והתנגדויות במחלוקות הנובעות מהסכם זה, בעיות צרכניות יוגשו לוועדת הבוררות או לבית המשפט לצרכנות במקום מגורי הצרכן או בו מתבצעת העסקה הצרכנית, במגבלות הכספיות המפורטות בחוק להלן. להלן מידע לגבי המגבלה הכספית:

בתוקף החל מ-28/05/2014:

א) בהתאם לסעיף 68 לחוק הגנת הצרכן מס' 6502 ועדות בוררות צרכניות מחוזיות בסכסוכים בשווי נמוך מ-2,000.00 (אלפיים) ט"ל,

ב) לוועדות בוררות צרכניות מחוזיות בסכסוכים בשווי נמוך מ-3,000.00 (שלושת אלפים) TL,

ג) במחוזות בעלות מעמד מטרופולין מוגשות פניות לוועדות הבוררות הצרכניות המחוזיות בסכסוכים בשווי שבין 2,000.00 (אלפיים) TL ל-3,000.00 (שלושת אלפים) TL.
הסכם זה נכרת למטרות מסחריות.

14. אכיפה

כאשר הקונה מבצע את התשלום עבור ההזמנה שבוצעה באתר, הוא/היא נחשב כאילו קיבל את כל תנאי הסכם זה. המוכר מחויב לבצע את הסדרי התוכנה הדרושים כדי לקבל אישור כי חוזה זה נקרא והתקבל על ידי הקונה באתר לפני ביצוע ההזמנה.

איש מכירות:

קוֹנֶה:

הִיסטוֹרִיָה: