זכות משיכה והחזרה

זכויות צרכן - משיכה - תנאי החזרת ביטול

כְּלָלִי:

1. אם אתה מבצע הזמנה אלקטרונית דרך האתר שבו אתה משתמש, אתה נחשב כאילו קיבלת את טופס המידע המקדים וחוזה המכירה מרחוק שהוצגו לך.
2. הקונים כפופים להוראות חוק הגנת הצרכן מס' 6502 ותקנת חוזים מרחוק (OG: 27.11.2014/29188) ולשאר החוקים החלים לגבי מכירה ואספקה של המוצרים שהם רוכשים.
3. עלויות המשלוח, שהן עלות משלוח המוצר, ישולמו על ידי הקונים.
4. כל מוצר שנרכש מועבר לאדם ו/או לארגון בכתובת שצוינה על ידי הקונה, ובלבד שלא תחרוג מהתקופה החוקית של 30 יום. אם המוצר לא יסופק בתוך תקופה זו, הקונים רשאים לסיים את החוזה.
5. יש לספק את המוצר הנרכש שלם ובהתאם לכישורים המפורטים בהזמנה ועם מסמכים כגון תעודת אחריות ומדריך למשתמש, אם יש.
6. אם לא יתאפשר למכור את המוצר הנרכש, על המוכר להודיע על כך לרוכש בכתב תוך 3 ימים מיום שנודע לו על מצב זה. את המחיר הכולל יש להחזיר לקונה תוך 14 יום.

אם המחיר של המוצר שנרכש לא שולם: 

1. אם הקונה לא ישלם עבור המוצר שרכש או ביטל אותו ברישומי הבנק שלו, מסתיימת חובת המוכר לספק את המוצר.

רכישות שבוצעו עם שימוש לא מורשה בכרטיס אשראי:

1. לאחר אספקת המוצר, אם ייקבע כי נעשה שימוש בלתי הוגן בכרטיס האשראי שבו שילם הקונה על ידי אנשים בלתי מורשים ומחיר המוצר הנמכר לא שולם למוכר על ידי הבנק או המוסד הפיננסי הרלוונטי, הקונה להחזיר את המוצר בחוזה תוך 3 ימים, על חשבון המוכר חייב להחזירו למוכר.

אם לא ניתן לספק את המוצר בזמן מסיבות בלתי צפויות: 

1. אם יתרחש כוח עליון שהמוכר לא יכול לצפות מראש ולא ניתן לספק את המוצר במועד, יודיע על כך לקונה. הקונה רשאי לבקש לבטל את ההזמנה, להחליף את המוצר במוצר דומה, או לדחות את האספקה עד לביטול המכשול. אם הקונה ביטל את ההזמנה; במידה והתשלום בוצע במזומן, עמלה זו תשולם במזומן תוך 14 יום ממועד הביטול. במידה והקונה ביצע את התשלום בכרטיס אשראי ויבטל אותו, מחיר המוצר יוחזר לבנק תוך 14 יום מביטול זה, אך ייתכן שהבנק יעביר אותו לחשבון הקונה תוך 2-3 שבועות.

חובת הקונה לבדוק את המוצר: 

1. הקונה יבדוק את הסחורה/שירותים נשוא החוזה לפני קבלתם; שקעים, שבורים, אריזה קרועה וכו'. סחורה/שירותים פגומים ופגומים לא יתקבלו מחברת המטענים. הסחורה/שירותים שיתקבלו ייחשבו כלא פגומים ושלמים. על הקונה להגן על הסחורה/שירותים בזהירות לאחר המסירה. אם יש להשתמש בזכות המשיכה, אין להשתמש בסחורה/שירותים. יש להחזיר את החשבונית יחד עם המוצר.

זכות משיכה:

1. קוֹנֶה; בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום אספקת המוצר שנרכש לו או לאדם/הארגון בכתובת המצוינת, הוא רשאי לממש את זכותו לביטול מהחוזה על ידי דחיית הסחורה מבלי להניח כל דין. או אחריות פלילית וללא מתן כל הצדקה, ובלבד שיודיע על כך למוכר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן.

1. פרטי יצירת הקשר של המוכר לקבלת הודעת זכות משיכה:

חֶברָה

שם/כותרת: איזו חברת מניות לשירותים דיגיטליים
כתובת: YEŞİLCE MAH. ÇEŞNİ SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 1 KAĞITHANE/
איסטנבול
דוא"ל: info@campaigntr.com
חוּט:
פַקס:

משך זכות המשיכה:

1. אם הקונה רוכש שירות, תקופה זו של 14 יום מתחילה מיום חתימת החוזה. לא ניתן לממש את זכות המשיכה בחוזי שירות שבהם ביצוע השירות מתחיל באישור הצרכן לפני פקיעת זכות המשיכה.
2. הוצאות הנובעות ממימוש זכות המשיכה שייכות למוכר.
3. על מנת לממש את זכות הביטול, יש להעביר למוכר הודעה בכתב בדואר רשום, בפקס או בדואר אלקטרוני תוך 14 (ארבעה עשר) ימים ואין להשתמש במוצר במסגרת "המוצרים שעבורם לא ניתן לממש זכות משיכה" המפורטות בחוזה זה.

שימוש בזכות המשיכה: 

1. חשבונית המוצר שנמסר לצד ג' או לקונה, (אם החשבונית של המוצר להחזרה היא תאגידית, יש לשלוח אותה יחד עם חשבונית ההחזרה שהוציא המוסד בעת החזרתה. מחזירות הזמנה שהחשבונית שלה מופקת. מטעם מוסדות לא ניתן להשלים אלא אם הונפק חשבונית ההחזרה.)
2. טופס החזרה: המוצרים שיוחזרו חייבים להיות מסופקים שלמים וללא פגמים, יחד עם הקופסה, האריזה והאביזרים הסטנדרטיים שלהם, אם יש.

תנאי החזרה:

1. המוכר מחויב להחזיר את המחיר הכולל ואת המסמכים המעמידים את הקונה בחוב לקונה תוך תקופה של 10 ימים לכל המאוחר לאחר קבלת הודעת המשיכה ולקבל את הסחורה בחזרה תוך 20 יום.
2. אם ערך הסחורה יורד או שההחזרה תהיה בלתי אפשרית עקב סיבה שנגרמה באשמת הקונה, הקונה מחויב לפצות את נזקי המוכר באופן יחסי לתקלה. עם זאת, הקונה אינו אחראי לכל שינוי או הרעה שיתרחשו עקב שימוש לא נכון במוצר או במוצר במסגרת תקופת זכות המשיכה.
3. אם סכום מגבלת הקמפיין שנקבע על ידי המוכר ירד מתחת עקב מימוש זכות המשיכה, סכום ההנחה שנעשה בו שימוש במסגרת המבצע יבוטל.

מוצרים שעבורם לא ניתן לממש את זכות המשיכה: 

1. תחתוני תחתונים, בגדי ים וביקיני, חומרי איפור, מוצרים חד פעמיים, מוצרים המוכנים בהתאם לבקשת הקונה או לצרכיו האישיים בעליל ואינם ניתנים להחזרה, סחורה שנמצאת בסכנת הידרדרות מהירה או שעלולה לפוג. נמסר לקונה מוצרים שאינם מתאימים מטעמי בריאות והיגיינה יוחזרו אם האריזה תיפתח על ידי הקונה לאחר המשלוח, מוצרים המעורבבים עם מוצרים אחרים לאחר המשלוח ואינם ניתנים להפרדה מפאת אופיים, סחורה הקשורה ל. כתבי עת כגון עיתונים ומגזינים, למעט אלה שסופקו במסגרת הסכם המנוי, אלקטרוני בהתאם לתקנה, לא ניתן להחזיר שירותים המבוצעים באופן מיידי בסביבה או סחורות בלתי מוחשיות שנמסרו באופן מיידי לצרכן, הקלטות אודיו או וידאו, ספרים, תוכן דיגיטלי, תוכנות, התקני הקלטת נתונים ואחסון נתונים, חומרים מתכלים למחשבים, אם האריזה שלהם נפתחה על ידי הקונה. כמו כן, לא ניתן לממש את זכות המשיכה לגבי שירותים שהחלו להתבצע באישור הצרכן לפני פקיעת זכות המשיכה, בהתאם לתקנה.
2. מוצרי קוסמטיקה וטיפוח אישי, מוצרי הלבשה תחתונה, בגדי ים, ביקיני, ספרים, תוכנות ותכניות הניתנות להעתקה, תקליטורי DVD, VCD, תקליטורים וקלטות, ומוצרי כתיבה מתכלים (טונר, מחסניות, סרטים וכו') חייבים להיות מוחזרים ללא פתיחה, ללא בדיקה, ללא פגע. אריזה והם חייבים להיות ללא שימוש.

ברירת מחדל והשלכות משפטיות

1. קונה מקבל, מצהיר ומתחייב כי במקרה של כשל בעת ביצוע עסקאות תשלום בכרטיס אשראי, הוא ישלם ריבית במסגרת הסכם כרטיס האשראי בין בעל הכרטיס לבין הבנק ויהיה אחראי כלפי הבנק. במקרה זה, הבנק הרלוונטי רשאי לנקוט בצעדים משפטיים; רשאית לדרוש מהקונה את ההוצאות ושכ"ט עו"ד, ובכל מקרה, במקרה של פירעון עקב חובו של הקונה, הסכימה הקונה לשלם את הנזקים וההפסדים שנגרמו למוכר עקב איחור בביצוע החוב.

תשלום ומשלוח

1. אתה יכול לבצע העברה בנקאית או העברה בנקאית (העברה אלקטרונית) לכל אחד מחשבונות הבנק שלנו (TL).
2. אתה יכול ליהנות מהזדמנויות מקוונות לתשלום בודד או בתשלומים מקוונים באמצעות כרטיסי האשראי שלך דרך האתר שלנו. עבור תשלומים מקוונים, הסכום יחויב מכרטיס האשראי שלך בסיום ההזמנה.